Informativa sui segnali tecnici raccolti durante la navigazione del sito
Informativa sui segnali tecnici raccolti durante la navigazione del sito
Privacy • Sicurezza digitale • Trasparenza
Raccolta automatica delle informazioni durante l’accesso al sito
Durante la navigazione su granitogabbro.com, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente dai sistemi informatici utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la sicurezza della piattaforma e ottimizzare l’esperienza dell’utente.
Queste informazioni non vengono raccolte con l’obiettivo di identificare personalmente il visitatore, ma possono essere associate a un utente quando necessario per fornire servizi richiesti, rispettare obblighi legali o proteggere la sicurezza del sito.
La raccolta avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 - GDPR, delle normative italiane applicabili in materia di privacy e dei principi di minimizzazione dei dati.
Categorie di segnali tecnici raccolti automaticamente
Durante l’accesso al sito possono essere raccolte diverse categorie di segnali relativi alla connessione, al dispositivo e alla modalità di utilizzo della piattaforma.
Informazioni relative al dispositivo utilizzato
Il sistema può raccogliere informazioni tecniche sul dispositivo con cui l’utente visita il sito, come:
- tipo di dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- versione del browser;
- lingua configurata;
- dimensione dello schermo;
- impostazioni tecniche compatibili con la navigazione.
Questi dati vengono utilizzati per adattare correttamente la visualizzazione delle pagine e garantire una migliore compatibilità tecnica.
Dati relativi alla connessione e alla rete
Durante la navigazione possono essere registrate informazioni tecniche relative alla connessione, tra cui:
- indirizzo IP;
- data e ora di accesso;
- tipo di connessione utilizzata;
- informazioni relative alla richiesta effettuata al server;
- area geografica approssimativa derivata tecnicamente dall’indirizzo IP, quando applicabile.
Questi dati possono essere utilizzati per:
- garantire la sicurezza del sito;
- prevenire attività fraudolente;
- individuare anomalie tecniche;
- mantenere stabile il servizio online.
Informazioni relative alla navigazione sul sito
Il sito può raccogliere dati relativi alle modalità con cui l’utente interagisce con le pagine.
Possono includere:
- pagine visitate;
- prodotti visualizzati;
- categorie consultate;
- tempo trascorso sul sito;
- percorso di navigazione;
- interazioni con alcune funzionalità disponibili.
Queste informazioni consentono di comprendere quali contenuti risultano più utili agli utenti e migliorare la struttura del sito.
Dati relativi alla ricerca e alle preferenze di navigazione
Quando l’utente utilizza strumenti disponibili sul sito, possono essere registrate informazioni come:
- parole inserite nella ricerca interna;
- prodotti aggiunti alla lista dei preferiti;
- articoli salvati nelle raccolte personali;
- configurazioni o selezioni effettuate durante la navigazione.
Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per migliorare la funzionalità richiesta dall’utente e offrire un’esperienza più organizzata.
Cookie e tecnologie simili
Durante la navigazione possono essere utilizzati cookie e tecnologie analoghe per diverse finalità.
Le principali categorie comprendono:
Cookie tecnici necessari
Sono utilizzati per garantire funzioni essenziali del sito, come:
- gestione del carrello;
- mantenimento della sessione;
- sicurezza della navigazione;
- corretto funzionamento delle pagine.
Questi strumenti sono necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente.
Cookie analitici
Possono raccogliere informazioni statistiche aggregate relative all’utilizzo del sito, ad esempio:
- numero di visite;
- pagine maggiormente consultate;
- modalità generali di navigazione.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali strumenti vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente.
Cookie di marketing e strumenti di personalizzazione
Alcuni strumenti possono raccogliere segnali relativi agli interessi di navigazione per consentire comunicazioni più pertinenti.
Questi strumenti vengono utilizzati esclusivamente secondo le preferenze espresse dall’utente e nel rispetto delle regole applicabili in materia di consenso.
Finalità della raccolta dei segnali dei visitatori
I segnali raccolti automaticamente possono essere utilizzati per:
- garantire il funzionamento tecnico del sito;
- migliorare velocità e prestazioni;
- proteggere la piattaforma da utilizzi abusivi;
- analizzare l’esperienza generale degli utenti;
- migliorare prodotti, contenuti e servizi;
- fornire funzionalità richieste dal visitatore.
I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle comunicate all’utente.
Condivisione dei dati tecnici con fornitori autorizzati
Alcuni dati tecnici possono essere trattati da fornitori di servizi tecnologici necessari al funzionamento del sito.
Possono includere:
- piattaforma e-commerce;
- servizi di hosting e infrastruttura digitale;
- strumenti di sicurezza;
- servizi tecnici di analisi autorizzati.
Tali soggetti possono accedere esclusivamente alle informazioni necessarie per svolgere le attività richieste e sono tenuti a rispettare adeguati obblighi di protezione dei dati.
Periodo di conservazione dei segnali raccolti
I dati tecnici vengono conservati solo per il periodo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti.
I criteri principali includono:
- dati tecnici di sicurezza: conservati per il tempo necessario alla protezione del servizio;
- dati analitici: conservati secondo le configurazioni degli strumenti utilizzati;
- dati associati a richieste specifiche: conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta.
Al termine del periodo previsto, i dati vengono eliminati o anonimizzati quando possibile.
Gestione delle preferenze dell’utente
L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento tramite:
- il banner cookie presente sul sito;
- le impostazioni del browser;
- gli strumenti di gestione della privacy disponibili.
La modifica delle preferenze può limitare alcune funzionalità non essenziali del sito.
Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi:
- diritto di accesso;
- diritto di rettifica;
- diritto alla cancellazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione;
- diritto alla portabilità dei dati quando applicabile.
Le richieste saranno gestite secondo i termini previsti dalla normativa vigente.