Informativa sul trattamento dei dati relativi alle liste di progetti salvate dagli utenti

Informativa sul trattamento dei dati relativi alle liste di progetti salvate dagli utenti

Privacy • Sicurezza • Trasparenza

Finalità del trattamento delle liste di progetti salvate

Quando l’utente utilizza le funzionalità di salvataggio disponibili su granitogabbro.com, come liste di progetti, raccolte di prodotti preferiti, idee di arredamento o selezioni personali di mobili, tali informazioni vengono trattate esclusivamente per consentire una migliore organizzazione dell’esperienza di acquisto.

Le liste salvate possono essere utilizzate per:

• permettere all’utente di conservare prodotti o combinazioni di arredi di interesse;

• facilitare il confronto tra diverse soluzioni d’arredo;

• consentire il recupero delle preferenze salvate durante successive visite al sito;

• migliorare il servizio di consulenza relativo ai prodotti;

• supportare il processo decisionale prima dell’acquisto.

Le informazioni contenute nelle liste personali vengono trattate esclusivamente per le finalità comunicate all’utente e non vengono utilizzate per scopi incompatibili.

Tipologia di dati associati alle liste personali

Le informazioni collegate alle liste di progetti possono includere esclusivamente i dati necessari al funzionamento della relativa funzione.

Possono comprendere:

• prodotti aggiunti alla lista;

• categorie o collezioni salvate;

• combinazioni di articoli selezionate;

• note o descrizioni inserite volontariamente dall’utente;

• data di creazione o aggiornamento della lista;

• identificativi tecnici necessari per mantenere la funzione attiva.

Quando l’utente utilizza un account personale, le liste possono essere associate al relativo profilo per consentire il recupero delle informazioni salvate.

Quando la funzione viene utilizzata senza registrazione, i dati possono essere conservati temporaneamente tramite strumenti tecnici come cookie o identificativi di sessione, secondo le preferenze dell’utente e la normativa applicabile.

Principio di minimizzazione dei dati

granitogabbro applica il principio di minimizzazione previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 - GDPR.

Le liste di progetti vengono gestite raccogliendo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire la funzionalità richiesta.

L’utente non deve inserire nelle liste personali informazioni non necessarie, inclusi:

• dati personali di terzi;

• informazioni finanziarie;

• documenti identificativi;

• informazioni riservate non collegate alla scelta dei prodotti.

Qualora l’utente inserisca volontariamente informazioni aggiuntive nelle note personali, tali dati saranno trattati esclusivamente per la gestione della funzione richiesta.

Conservazione delle liste di progetti

Le modalità di conservazione dipendono dal tipo di utilizzo della funzione.

Per gli utenti con account:

Le liste possono essere conservate fino a quando:

• l’account rimane attivo;

• l’utente elimina volontariamente la lista;

• l’utente richiede la cancellazione dei dati personali secondo i diritti previsti dal GDPR.

Per gli utenti senza account:

Le informazioni salvate tramite strumenti tecnici temporanei possono essere conservate per il periodo necessario al funzionamento della funzione o secondo le impostazioni del browser e dei cookie scelti dall’utente.

Al termine del periodo necessario, i dati vengono eliminati, anonimizzati o resi non identificabili quando tecnicamente possibile.

Utilizzo delle liste per migliorare l’esperienza dell’utente

Le liste di progetti consentono a granitogabbro di offrire un’esperienza più efficiente durante la navigazione del sito.

Le informazioni salvate possono aiutare a:

• ricordare le preferenze selezionate dall’utente;

• evitare la perdita di prodotti precedentemente considerati;

• migliorare la presentazione delle soluzioni d’arredo;

• fornire assistenza più precisa quando richiesta dal cliente.

Le preferenze salvate non determinano automaticamente decisioni commerciali nei confronti dell’utente.

Divieto di vendita o utilizzo improprio delle preferenze personali

Le informazioni contenute nelle liste personali degli utenti:

• non vengono vendute;

• non vengono cedute a terzi per finalità commerciali autonome;

• non vengono utilizzate per creare profili personali invasivi;

• non vengono pubblicate senza autorizzazione dell’utente.

granitogabbro utilizza tali informazioni esclusivamente per fornire e migliorare i servizi richiesti dall’utente.

Condivisione con fornitori esterni

I dati relativi alle liste di progetti possono essere trattati da fornitori tecnologici autorizzati esclusivamente quando necessario per il funzionamento della piattaforma.

Tali soggetti possono includere:

• fornitori della piattaforma e-commerce;

• servizi tecnici di gestione del sito;

• fornitori di infrastrutture digitali.

L’accesso ai dati è limitato alle informazioni necessarie e viene regolato secondo obblighi contrattuali di protezione dei dati.

Nessun soggetto esterno può utilizzare autonomamente le liste personali per finalità diverse da quelle autorizzate.

Sicurezza delle informazioni salvate

granitogabbro adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni relative alle liste di progetti da:

• accessi non autorizzati;

• perdita accidentale;

• alterazioni improprie;

• divulgazione non autorizzata.

Le misure di sicurezza vengono aggiornate periodicamente in base all’evoluzione tecnologica e alle esigenze operative.

Gestione, modifica ed eliminazione delle liste

L’utente può modificare o eliminare le proprie liste di progetti utilizzando le funzioni disponibili sul sito.

Quando disponibile, l’utente può:

• rimuovere singoli prodotti salvati;

• eliminare un’intera lista;

• aggiornare le proprie selezioni;

• modificare eventuali informazioni aggiunte volontariamente.

L’eliminazione della lista comporta la rimozione delle informazioni associate, salvo eventuali dati che devono essere conservati per obblighi legali.

Diritti dell’utente secondo il GDPR

In relazione ai dati associati alle liste di progetti, l’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi:

Diritto di accesso

L’utente può richiedere informazioni sui dati personali collegati alle proprie liste salvate.

Diritto di rettifica

L’utente può richiedere la modifica di dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

L’utente può richiedere la cancellazione dei dati quando sussistono le condizioni previste dalla normativa.

Diritto alla limitazione del trattamento

L’utente può richiedere una limitazione dell’utilizzo dei dati in specifiche circostanze previste dal GDPR.

Diritto di opposizione

L’utente può opporsi a determinati trattamenti basati su specifiche basi giuridiche.

Diritto alla portabilità

Quando applicabile, l’utente può ricevere i propri dati personali in formato strutturato e leggibile.

Le richieste saranno gestite secondo i termini previsti dalla normativa vigente, generalmente entro 1 mese dalla ricezione della richiesta, salvo eccezioni previste dalla legge.